Privacy Policy

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INFORMATIVA RESA AI SENSI DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 RELATIVO ALLE PERSONE FISICHE CON RIGUARDO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

In osservanza di quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679, Daniela Marturano (per Studio Marturano), in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, informa di quanto segue:

  1. Identità e dati di contatto del titolare del trattamento

Il Titolare del Trattamento è Daniela Marturano, sede legale in via Oslavia 50 – 10153 Torino (TO), nella persona di Daniela Marturano.
Potrà contattare il Titolare indirizzando la Sua comunicazione all’ attenzione del Titolare per il trattamento dei dati seguendo una delle seguenti modalità: inviando una mail all’indirizzo di posta elettronica studiomarturano@gmail.com ; inviando una mail certificata all’indirizzo di posta elettronica: danielamarturano@pec.it ; inviando un fax al numero 01119783806 ovvero scrivendo a mezzo posta alla sede sopra riportata. Le sarà possibile altresì contattare telefonicamente il Titolare al numero 01119783805.

  1. Identità e dati di contatto del responsabile della protezione dei dati

Daniela Marturano ha nominato il Responsabile della protezione dei dati personali (DPO) al fine di assolvere alle funzioni espressamente previste dal Regolamento (UE) 2016/679 in materia di protezione dei dati personali. Il DPO è reperibile, per tutte le questioni relative al trattamento dei Suoi Dati Personali e/o per esercitare i diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 ed elencati nella Sezione 10 della presente Informativa a mezzo email all’indirizzo di posta elettronica: studiomarturano@gmail.com ovvero a mezzo raccomandata a/r  all’indirizzo della sede legale sopra riportato. Le sarà possibile altresì contattare telefonicamente il Responsabile della protezione dei dati al numero 01119783805.

  1. Finalità di trattamento

I dati personali  vengono trattati da Daniela Marturano., in osservanza e nel rispetto delle disposizioni in materia di trattamento e protezione dei dati personali.
Il trattamento dei dati personali può essere svolto, anche con l’ausilio dei mezzi elettronici o comunque automatizzati, dall’ organizzazione del Titolare tramite (elenco non esaustivo) dipendenti, collaboratori, soggetti esterni o società di servizi autorizzati, dal Titolare, al trattamento dei dati personali per le seguenti finalità:
a) Espletamento dell’attività di distribuzione assicurativa alla quale Daniela Marturano è autorizzata ai sensi delle vigenti disposizioni di legge. A titolo esemplificativo e non esaustivo si indicano: attività preliminari all’ instaurazione del rapporto assicurativo (raccolta di informazioni finalizzate alla valutazione delle richieste ed esigenze dell’assicurato e alla valutazione del rischio; predisposizione di preventivi e quotazioni; compilazione dei relativi questionari e modulistica; consegna della documentazione precontrattuale); attività successive all’ instaurazione del rapporto assicurativo (stipula di contratti ed esecuzione degli obblighi dagli stessi derivanti; attività diritta alla gestione ed esecuzione dei contratti in essere; gestione dei mezzi di pagamento dei premi e dei relativi incassi o rimborsi; svolgimento di attività amministrativo-contabili; archiviazione dei dati raccolti;raccolta e trattazione delle denunce di sinistro, gestione reclami).
Tenuto conto delle finalità del trattamento come sopra illustrate, si informa che il conferimento dei dati personali non è obbligatorio ed un eventuale mancato conferimento comporta, quale conseguenza, l’impossibilità per Daniela Marturano di svolgere le attività richieste. Il suo consenso è quindi il presupposto necessario per lo svolgimento dell’attività assicurativa.
b) Adempimento di prescrizioni normative nazionali e comunitarie quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, obblighi contabili, fiscali e per l’adempimento di provvedimenti dell’Autorità giudiziaria diretti alla prevenzione e repressione dei reati (es. ottemperanza di normative antiriciclaggio, fiscali, anticorruzione, antiterrorismo, di prevenzione delle frodi).
Il trattamento dei Suoi Dati Personali per adempiere a prescrizioni normative è obbligatorio e, quindi, per tale motivo non è richiesto il Suo consenso.
c) difesa di diritti dell’assicuratore in sede giudiziaria esclusivamente per il periodo necessario alla tutela dei diritti stessi.
Nei casi sopra elencati alle lettere a) b) e c), il rifiuto di fornire il consenso comporta l’impossibilità per Daniela Marturano di adempiere alle richieste dell’interessato e di concludere ed eseguire il contratto.
d) Attività di comunicazione commerciale (marketing) e di profilazione.
Daniela Marturano può trattare i Suoi dati personali al fine di inviarLe, a titolo esemplificativo, materiale informativo e/o pubblicitario per aggiornarla e informarla circa le nuove iniziative commerciali, i prodotti assicurativi ed i servizi offerti. Tale attività è svolta sia con mezzi tradizionali (ad es. posta cartacea, telefonate) sia mediante tecniche di comunicazione a distanza anche automatizzate (ad es. posta elettronica, SMS, MMS, messenger, social network, applicazioni ecc.). Daniela Marturano può inoltre trattare i Suoi dati personali (anche attraverso trattamenti automatizzati) per valutare alcuni aspetti personali (abitudini di consumo, interessi, affidabilità, spostamenti, situazione economica, salute, preferenze personali ecc..) per analizzare i prodotti e servizi da Lei richiesti con lo scopo di rilevare i suoi comportamenti e preferenze e/o al fine di migliorare l’offerta e renderla conforme alle Sue esigenze personali.
Per tali finalità il trattamento dei dati personali è facoltativo, cioè fondato esclusivamente Sul consenso informato che le sarà esplicitamente richiesto e che potrà essere revocato o modificato in qualsiasi momento. Il mancato conferimento dei dati non comporta alcuna conseguenza sui contratti e non inciderà sulla soddisfazione delle Sue richieste e sull’ esecuzione dei contratti ma, comporterà esclusivamente, l’impossibilità di svolgere attività di marketing e profilazione.
Si informa che qualora Daniela Marturano intendesse trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, prima di tale ulteriore trattamento fornirà all’Interessato informazioni in merito a tale diversa finalità raccogliendo, se del caso, specifico consenso.

  1. Categorie di dati personali raccolti

I dati personali trattati da Daniela Marturano riguardano, a titolo indicativo e non esaustivo: Informazioni di contatto (nome, cognome, genere, indirizzo per il recapito postale, indirizzo di residenza, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono personale, denominazione sociale, partita iva, nominativo legale rappresentante, sede legale e operativa); Informazioni anagrafiche di identificazione (data di nascita, nazionalità, cittadinanza, le copie della documentazione di identità); dati personali contenuti nei documenti da Lei eventualmente forniti; Informazioni finanziarie (es. dettagli relativi al vostro conto bancario); informazioni contenute nello scambio di discussioni avvenute via email o attraverso social media; informazioni inserite sul sito o pubblicate nelle discussioni di community; Informazioni sulla famiglia e sulla casa (lo stato di salute della vostra famiglia, nucleo familiare, informazioni sull’abitazione); Informazioni raccolte in occasione di sinistri  (es. data e causa del sinistro, documentazione fotografica dello stesso); dati di marketing; informazioni relative al Suo utilizzo del nostro sito web raccolte attraverso i cookie. Ulteriori informazioni sui cookie da noi utilizzati sono disponibili sul sito studiomarturano.net nella sezione dedicata alla Cookie policy.

  1. Categorie particolari di dati personali

Daniela Marturano specifica che, in relazione ad alcune operazioni o prodotti richiesti dal Cliente (ad esempio: accensione di polizze infortuni, malattia) potrà rendersi necessaria l’acquisizione di dati appartenenti alle categorie particolari (a titolo esemplificativo, dati relativi allo stato di salute, all’origine razziale o etnica, all’ orientamento sessuale). In questo caso Le sarà richiesto di prestare un consenso esplicito al trattamento di tali dati personali quale precondizione necessaria della legittimità dei trattamenti.
Il mancato conferimento di tali dati potrebbero comportare l’impossibilità di procedere all’erogazione delle prestazioni connesse ai trattamenti indicati.

  1. Fonti dei dati personali raccolti

I dati personali possono essere ottenuti da diverse fonti che sotto riportiamo a titolo esemplificativo e non esaustivo. Daniela Marturano utilizza dati personali: derivanti da informazioni fornite volontariamente dall’utente; inseriti dall’utente sul nostro sito web o pubblicate nelle discussioni delle community e sui social media; derivanti dalla compilazione di proposte e moduli di richiesta di preventivi o da altri moduli; derivanti da corrispondenza scritta; da chiamate telefoniche;  da messaggi di posta elettronica, dallo  scambio di email e da altre forme di comunicazione; pubblicamente disponibili.
Daniela Marturano utilizza inoltre dati che vengono raccolti automaticamente. Come molti siti web, utilizziamo i “cookie” e otteniamo alcune tipologie di dati quando il tuo browser o il tuo dispositivo accedono ai nostri Servizi. Potremmo ricevere informazioni anche da terzi soggetti quali, ad esempio dati provenienti da fonti pubbliche (es. database pubblici), da altri operatori del mercato assicurativo quali intermediari assicurativi, imprese di assicurazione, organismi associativi (es. ANIA) propri del settore assicurativo; da persone che sono coinvolte in un sinistro, testimoni, medici legali , periti, avvocati o che ci assistono nel trattamento dei sinistri.

  1. Base giuridica del trattamento

La legittimazione al trattamento dei dati personali si fonda:
Per le finalità di cui alla lettera a) e b) c) sull’adempimento di obblighi precontrattuali e contrattuali; sull’adempimento della normativa di settore, sia nazionale che comunitaria e sull’esercizio e difesa dei diritti di Daniela Marturano.
Per le finalità indicate alla lettera d) la base giuridica consiste nel consenso eventualmente prestato dall’interessato.
La base giuridica del trattamento di dati appartenenti alle categorie particolari di dati personali è lo specifico consenso dell’interessato.

  1. Destinatari dei dati

Per il perseguimento delle finalità di cui al punto 3 della presente Informativa Daniela Marturano. potrebbe rendere accessibili i dati personali che la riguardano alle categorie di destinatari sotto indicate a titolo esemplificativo non esaustivo:

  • Soggetti che a diverso titolo intervengono nell’ambito della prestazione dell’attività di distribuzione assicurativa (es. dipendenti, intermediari assicurativi con i quali Daniela Marturano ha concluso o concluderà accordi di collaborazione che operano presso la sede del Titolare del trattamento o presso sedi dislocate sul territorio italiano; Compagnie di assicurazione dalle quali Daniela Marturano ha ricevuto o riceverà incarichi agenziali).
  • Soggetti terzi della cui collaborazione il Titolare si giova per lo svolgimento di talune attività quali a titolo non esaustivo, legali, periti, autofficine, società di servizi informatici, di archiviazione o di altri servizi di natura tecnico/organizzativa; società di pubblicità e di marketing.
  • Autorità di vigilanza e controllo, pubbliche amministrazioni per l’assolvimento di prescrizioni dettate da normative nazionali e comunitarie (ad esempio: antiriciclaggio, prevenzione delle frodi).

I soggetti cui possono essere comunicati i dati personali potranno agire, conformemente alle istruzioni impartite dal Titolare a seconda dei casi, come responsabili interni o esterni del trattamento o come soggetti autorizzati al trattamento dei dati sotto l’autorità diretta del Titolare o del Responsabile. L’elenco dei soggetti individuati come Titolari, Responsabili o soggetti autorizzati al trattamento dei dati è disponibile sul nostro registro dei trattamenti dei dati personali e contattando Daniela Marturano a mezzo email all’indirizzo di posta elettronica: studiomarturano@gmail.com
I dati personali trattati non sono soggetti a trasferimento verso paesi terzi o organizzazioni internazionali.

  1. Modalità di trattamento e periodo di conservazione dei dati personali

Il trattamento e la conservazione dei Suoi dati personali saranno effettuati ai sensi dell’art. 5 del Regolamento 2016/679 nel pieno rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza, nel rispetto del principio di limitazione delle finalità e pertanto trattati e conservati per finalità determinate, esplicite e legittime. Il trattamento è esercitato in osservanza del principio di minimizzazione dei dati e pertanto i dati personali saranno adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati. Sono inoltre rispettati i principi di esattezza per cui i dati trattati e conservati dovranno  essere esatti, aggiornati e dovranno essere adottate tutte le misure ragionevoli per cancellare o rettificare i dati inesatti.
Daniela Marturano si ispira inoltre al principio di limitazione della conservazione in base al quale i dati personali saranno trattati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati; i dati personali possono essere conservati per periodi più lunghi a condizione che siano trattati esclusivamente a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, conformemente all’articolo 89, del Regolamento 679/2016. I dati personali sono trattati in maniera da garantire un’adeguata sicurezza e protezione, mediante misure tecniche e organizzative adeguate, da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentali secondo il principio di integrità e riservatezza.
Riportiamo qui di seguito i principali periodi di utilizzo e conservazione dei dati personali con riferimento alle diverse finalità di trattamento: i dati trattati per l’esecuzione del contratto saranno conservati per tutta la durata del contratto e per un periodo di 10 anni successivo alla conclusione del contratto (salvo sorga l’esigenza di una ulteriore conservazione, per consentire a Bartolini e Mauri Assicuratori la difesa dei propri diritti); i dati trattati per l’adempimento di obblighi di legge saranno conservati nei limiti previsti dalla legge e finché persista la necessità del trattamento per adempiere a detti obblighi di legge; i dati raccolti per finalità di marketing e profilazione saranno trattati fino alla eventuale revoca del consenso prestato per l’utilizzo degli stessi per tale scopo. Bartolini e Mauri Assicuratori s.r.l. provvederà a ricordare periodicamente quali sono i consensi prestati e la facoltà di revocarli in ogni momento.

  1. Diritti dell’interessato

L’interessato al trattamento dei dati personali possiede i diritti di cui agli articoli del Regolamento 2016/679 e in particolare: diritto di accesso; diritto di rettifica; diritto alla cancellazione (diritto all’oblio); diritto di limitazione di trattamento; diritto alla portabilità dei dati; diritto di opposizione; diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali A mezzo raccomandata A/R indirizzata a: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma; mediante messaggio di posta elettronica certificata indirizzata a: protocollo@pec.gpdp.it; diritto di revocare il consenso prestato in ogni occasione e con la stessa facilità con cui è stato fornito.

  1. Modalità di esercizio dei diritti dell’interessato

Per l’esercizio dei diritti l’interessato potrà seguire una delle seguenti modalità: Inviare una raccomandata a.r. indirizzata a Daniela Marturano via Oslavia 50 10153 Torino (TO); Inviare una comunicazione a mezzo email all’indirizzo di posta elettronica: studiomarturano@gmail.com ; scrivere una comunicazione a mezzo raccomandata A/R indirizzata a: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma; inviare una comunicazione mediante messaggio di posta elettronica certificata indirizzata a: protocollo@pec.gpdp.it.

  1. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto

Ferma l’autonomia e la libera scelta da parte dell’interessato, al conferimento dei suoi dati personali, la comunicazione dei dati personali al Titolare ed il loro trattamento è:

  1. “Strettamente necessaria” per quanto attiene allo svolgimento delle attività descritte al punto 3, lettere a),b),c) della presente informativa. L’eventuale rifiuto, da parte dell’interessato, a fornire i dati personali richiesti potrà causare l’impossibilità di fornire un riscontro alle richieste avanzate dello stesso
  2. “Obbligatoria” per le finalità descritte al punto 3) lettera b. L’eventuale rifiuto, da parte dell’interessato, a fornire i dati personali richiesti potrà causare l’impossibilità di fornire un riscontro alle richieste avanzate dello stesso
  3. “Facoltativa” ai fini dello svolgimento dell’attività promozionali, commerciali e di profilazione descritte al punto 3, lettera d). II trattamento dei dati personali è fondato esclusivamente sul consenso informato che le sarà esplicitamente richiesto e che potrà essere revocato o modificato in qualsiasi momento, senza conseguenze per i servizi assicurativi richiesti e/o con l’esecuzione dei contratti stipulati.L’eventuale rifiuto di autorizzare il trattamento non comporta alcuna conseguenza sulla fruizione dei servizie non incide sulla soddisfazione delle richieste dell’interessatoma preclude la possibilità di espletamento delle attività appena indicate il mancato conferimento dei dat